ご予約の取消（キャンセル）について やむをえない理由で、残念ながらご予約をキャンセルされる場合は、

ご予約時と同じく（メール、ライン、インスタのメッセージ、お電話）
にてご連絡ください。キャンセルをご希望される時点で送信してください。

お電話は夜間お受け出来ませんが、着信記録の日時を目安に、
キャンセル料の料金を設定いたします。 朝内容確認の為折り返しお電話いたします。

お客様がキャンセル手続きを行ったタイミングによっては、
キャンセル料金が発生いたします。下記のキャンセル料金の設定をご参照ください。
キャンセル料金はご利用料金の○％と比率のキャンセル料がかかります。
※キャンセル料の計算後、請求に従ってお支払下さい。
無連絡キャンセル（いわゆる「無断不泊」「NO SHOW」）について

事前に何らの連絡もすること無く、利用しなかった場合でも、
キャンセル料を請求させて頂きます。
また、次回のご利用をお断りさせて頂く場合もございますので、
ご連絡下さい。

キャンセル設定
7日～4日前

宿泊料金の30％
3日～2日前

宿泊料金の50％
1日前

宿泊料金の80％

当日宿泊料金の100％

無連絡キャンセル
宿泊料金の100％